現在、全国の銀行において、お客様のパソコンが遠隔操作され、法人向けインターネットバンキング上でご預金が不正に引き出されるという犯罪が多発しています。
　当行では現時点において不正被害は発生しておりませんが、「しずちゅうビジネスＷＥＢ」をご契約のお客様におかれましては、不正送金を防止し、今後も安全にご利用いただくため、下記のセキュリティ対策へのご対応をお願いいたします。

１．セキュリティ対策ソフトの導入とアップデートの徹底
　パソコンにはセキュリティソフトを必ず導入し、常に最新の状態へのアップデートを実施してください。また、パソコンがウィルスに感染していないことを定期的に確認してください。

２．パソコン未利用時の電源オフの徹底
　パソコンを使用しない時は、電源をオフにする対策を徹底してください。また、インターネットへの接続を必要としない時は、ネットワークから遮断することも併せて徹底してください。

３．操作履歴のご確認
　「しずちゅうビジネスＷＥＢ」ログイン時や、ログオフ時には、操作履歴により、身に覚えのない取引・予約取引がないかを常に確認してください。

４．登録Ｅメールアドレスのご確認
　「しずちゅうビジネスＷＥＢ」で取引・予約取引を受付けた場合、お客様に取引通知メールが送信されます。万が一不正送金がなされた場合、お客様がすぐに気づくよう、取引通知メールは、携帯電話やスマートフォン等に送信されるような設定をご検討ください。

５．振込限度額の引き下げのお願い
　事前登録されていない先への振込につきまして、申込書ご提出により振込限度額を引き下げることができます。万一の被害を最小限に抑えるために、限度額の引き下げをご検討ください。

６．パソコンの異変の察知
　以下の項目に当てはまる場合は、パソコンがウィルスに感染した可能性がありますのでご注意ください。

【不正アクセス発生前のパソコン異変】

（１）電子証明書が消失した、突然利用できなくなった。
（２）数日前から急にパソコンが遅くなった。
（３）パソコン利用中にメモリの使用率が異様に高い状態となる。
（４）自動的にＤＯＳプロンプトが立ち上がる。

【本件に関するお問い合わせは、下記EBサポートデスクまでご連絡下さい。】

静岡中央銀行　ＥＢサポートデスク
フリーダイヤル　0120−421−086
携帯電話・PHSからは　055-962-3090（通話料がかかります。）
電話受付時間　平日9：00〜17：00

以上